Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Szolgáltató: Aether Watt Kerttervezés Kft.
Székhely: Andrássy út 45, 1062 Budapest
Email: [email protected]
Hatály: Jelen ÁSZF minden szolgáltatásunkra vonatkozik

2. Szolgáltatásaink

• Kerttervezés és tájépítészet
• Terasz és erkély dizájn
• Öntözőrendszer telepítés
• Kerti világítás tervezés
• Kertápolás és karbantartás
• Renoválás és felújítás
• Tanácsadás

3. Szerződés Létrejötte

• Ajánlatkérés: Ügyfél űrlap, telefon vagy email útján
• Ingyenes konzultáció: Helyszíni felmérés, igények megbeszélése
• Árajánlat: Írásban, 30 napig érvényes
• Megrendelés: Ügyfél írásos visszaigazolása
• Szerződés: Mindkét fél aláírása után jön létre

4. Árak és Fizetés

• Árak: Ft-ban, ÁFA-val együtt
• Előleg: 30% szerződéskötéskor
• Részlet: 40% munkák közben (egyeztetés szerint)
• Végösszeg: 30% átadáskor
• Fizetési mód: Banki átutalás (elsődleges), készpénz, kártya

5. Teljesítési Határidő

Megállapodás szerződésben rögzítve. Késedelem esetén (vis maior, időjárás, ügyfél késedelme) azonnal értesítjük. Szolgáltató késedelme esetén napi 0,5% kötbér, maximum 20%.

6. Ügyfél Kötelezettségei

• Hozzáférés biztosítása munkaterülethez
• Közművek helyének megjelölése
• Szükséges engedélyek beszerzése (ha releváns)
• Fizetési kötelezettség teljesítése
• Átadás-átvétel során jelenlét
• Karbantartási útmutató betartása

7. Szolgáltató Kötelezettségei

• Szakszerű munkavégzés
• Minőségi anyagok használata
• Határidők betartása
• Tiszta munkahelyszín
• Garanciális kötelezettségek
• Utógondozási tanácsadás

8. Garancia és Jótállás

• Kivitelezés: 2 év garancia
• Növények: 1 év túlélési garancia (megfelelő ápolás esetén)
• Öntözőrendszer: 2 év garancia, alkatrészekre 5 év
• LED világítás: 3 év

Nem terjed ki: Nem rendeltetésszerű használat, elhanyagolt karbantartás, vis maior

9. Felelősség

Szolgáltató felelőssége szerződésszegésből eredő károkért. Korlátozás: Direkt kár mértékéig, indirekt károkért nem. Kizárás: Vis maior, ügyfél hibája, harmadik fél okozta kár.

10. Szerződés Megszüntetése

• Közös megegyezés: Bármikor, írásban
• Ügyfél felmondása: Indoklás nélkül, költségek megtérítése
• Szolgáltató felmondása: Lényeges szerződésszegés esetén

11. Adatvédelem

Személyes adatok kezelése GDPR szerint. Részletek: Adatvédelmi Irányelvek dokumentumban.

12. Panaszkezelés

Panasz benyújtása: [email protected] vagy írásban. Határidő: 30 nap válaszra. Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület. Fogyasztóvédelem: Kormányhivatal.

13. Vegyes Rendelkezések

Irányadó jog: Magyar jog
Illetékes bíróság: Ügyfél lakóhelye vagy szolgáltató székhelye szerint
Nyelv: Magyar nyelvű dokumentum az érvényes